Chiến lược nào cho Retail/ Ecom?
30.08.2024
Hệ sinh thái Fintech tại VN - chia sẻ từ Hạnh Nguyễn - GĐ vùng của Nextpay
- Người viết: Tuấn Lê lúc
- Tin tức
Trong buổi cafe sáng nay của Growth mastermind, Hạnh Nguyễn - GĐ vùng của Nextpay chia sẻ về bức tranh Fintech và những cơ hội startup / kinh doanh trong những ngành này Theo khảo sát, Ngân hàng vẫn là nơi đáng tin cậy nhất để người dân tin tưởng vào, chính vì thế họ có lợi thế nhất trong việc phát triển Fintech. Điểm yếu của Ngân hàng là họ chưa chú trọng tới Fintech và cũng khá chậm trong việc Chuyển đổi số. Tiếp sau , Telco nắm trong tay số lượng thuê bao lớn và có năng lực công nghệ tốt đang mạnh mẽ gia nhập cuộc đua (Viettelpay là cái tên nổi bật nhất). Cuối cùng, Fintech startups (Zalopay, Momo, Moca..) đang thể hiện rõ giá trị và dần trở thành 1 kênh thanh toán quan trọng Ở VN, Momo đang đi theo mô hình này. Có hơn 200 Fintech trải dài từ thanh toán, cho vay, mua sắm, ứng lương...Bạn có thể đọc về mô hình ứng lương ở đâyy
Hạnh bắt đầu cái duyên với Fintech từ sớm với vị trí Sale đi bán mPOS. Lúc đó Hạnh phải giải thích mãi về mobile POS mà không ai hiểu. Rất nản. Sau đó được đi nước ngoài, trải nghiệm các lợi ích tuyệt vời từ việc cà thẻ (tiện lợi, hoàn thuế), Hạnh cảm thấy niềm tin dâng trào rằng 1 ngày nào đó người dân VN cũng sẽ quen thuộc với hình thức thanh toán này
Hãy nhìn vào Ant (của Alibaba): Bắt đầu từ thanh toán, họ xây dựng 1 hệ sinh thái đáp ứng hầu như mọi nhu cầu về giao dịch của Khách hàng
Ở VN, tỉ lệ dùng tiền mặt vẫn 79%, cao so với các nước khác trong khu vực. Trong khi các công cụ thanh toán phát triển, 1 bộ phận người tiêu dùng mới đã không cần phải dùng tiền mặt. Sự dịch chuyển đang rất nhanh
- Giao dịch trực tiếp tại quầy chuyển thành Internet banking. Một người có thể nhiều app bank, tùy tiện ích mà họ sẽ sử dụng để thanh toán dịch vụ, nạp thẻ, mua sắm...Đây là cuộc cạnh tranh lớn nhất của các Bank trong nhiều năm qua: miễn phí, tặng voucher , tích điểm ....Techcombank đang dẫn đầu trên các tiêu chí về App
- Máy cà thẻ ngày càng tiện lợi: máy nhỏ gọn, quét QR Code, quét trực tiếp trên điện thoại, đọc thẻ. mPOS còn có thêm App với tính năng trả góp, thu hộ, thanh toán online qua link.
- Thanh toán thẻ online tích hợp Mobile appp
- Thanh toán qua QR code (Vnpay, Momo, Zalopay): ngạc nhiên là dù rất tiện lợi nhưng hiện nay tỉ lệ thanh toán qua QR quá thấp. Nguyên nhân chính là quá nhiều app, quá nhiều mã QR (trong khi TQ chỉ có 2 mã của Wepay và Alipay)
- Thanh toán direct link
Use case: TMV có thể áp dụng các chương trình trả góp hoặc mua trước trả sau, tích điểm, hoàn tiền..các tổ chức như Vnpay, Visa, Master đều có rất nhiều ưu đãi. Người mua tự tin hơn khi phải trả 1 món tiền lớn còn TMV có các ưu đãi thanh toán tốt hơn cho KH.
Bắt đầu từ việc triển khai giải pháp Thanh toán, nắm được Data / Insight của ngành, Nextpay bắt đầu mở rộng hệ sinh thái: kho bãi, sale , marketing...hoàn thiện đồng bộ giải pháp chuyển đổi số cho DN.
Mặt chưa tốt của Fintech
- Pháp lý: thường đi sau, thả nổi cho DN làm trước dẫn đến nhiều kiện tụng. Ví dụ chuyện giữa taxi truyền thống và taxi công nghệ vẫn chưa có hồi kết
- Biến tướng: các mô hình lợi dụng kẽ hở pháp lý và sự ngây ngô của người tiêu dùng để trục lợi. Ví dụ: cho vay tiêu với mức lãi suất cao + đòi nợ kiểu khủng bố.
- Fomo: nhiều mô hình sinh ra để huy động vốn bất chấp gây hậu quả lớn về sau, đặc biệt trong các mảng crypto
Cơ hội startup trong mảng Fintech rất rộng mở. Các qũy đầu tư đang rót tiền vào, những startup kì lân như Momo, Vnpay hay mới nhất là Sky Mavis đã cổ vũ rất mãnh liệt cho các startup đi sau. Cả 1 ngành đang thay đổi từng ngày và đem lại nhiều lợi ích to lớn cho xã hội
Tham gia cafe Growth mastermind tại đây: https://a1grow.com/blogs/news/cafe-growth-mastermind