Đánh giá nhanh về "Sổ Bán hàng" (SBH) và thị trường SAAS

Bùi Hải Nam và Bùi Hải Long là 2 gương mặt thân quen của group Growth mastermind. Tối 27.11.2023, 2 anh em lên sóng shark Tank để gọi vốn. 

Lần kêu gọi vốn này nhận được nhiều lời khen người từ các shark, cũng như đánh giá từ nhiều góc độ. Trong số đó, dưới góc nhìn làm Marketing Growth và làm ngành SAAS mấy năm qua thì anh Lê Hồng Đức gợi ý cơ bản về SBH:

1. Nhìn vài chỉ số:
- SBH có 500k User
- Daily Active Users 10k
- Monthly active users 100k
- Lỗ mỗi tháng 700 triệu
- Điểm hòa vốn 1,7 tỷ
- Vốn vay 4 triệu USD
- Nếu tuyển sales chắc hòa vốn 2 tỷ
Team Founder mình đánh giá Xuất sắc về kiến thức xuất thân về Tài chính và IT.
- Anh Long phó chủ tịch công nghệ Lazada
- Anh nam dân Bank, làm Thương mại điện tử (TMDT) Lazada
Product Growth lựa chọn của SoBanHang là làm Freemium nghĩa là sản phẩm miễn phí thu hút khách hàng, thêm Tiện ích để úp từ nhóm User bình thường lên gói PRO và thu tiền.
Bình dân học vụ thì giới Marketer có thể nhìn vào Canva đang làm hình thức này!
Ở Việt Nam có Ladipage đang làm và cũng gọi là ổn, chắc lỗ nhưng vẫn sống được (Tại sao mình nghĩ lỗ sẽ chia sẻ sau)! Anh em donate thanh toán nhiều cho Ladipage để cô thương có tool dùng!
Mô hình Freemium tỉ lệ rời bỏ khoảng 60% sau khi onboarding (theo sách nói)

2. Về Target bán hàng:
- 30% là Người kinh doanh Online
- 50% là FnB - 50% doanh thu từ nguồn này
- 12-13% là còn lại
Về cơ cầu này mình nghĩ ổn và phù hợp tình hình!
Mình khá thích cách tư duy làm Marketing của a Nam vì rất cơm gạo:
- Tham gia cuộc thi diễn đàn để Marketing
- Lên báo free nếu được để PR
Nhờ đó số má Khá tốt! Điểm thú vị là SBH tập trung vào App, đánh giá chiến lược thì rất thông minh và cạnh tranh.
Để chia user ra thì nhóm user đa số sẽ trên Mobile -> PC
Nhóm KH cũng từ nhóm bình dân học vụ cô bán tạp hóa, cô bán tiệm cơm, chú bán đồ điện nhóm này cơ bản chỉ có thể Mobile user, tiền không nhiều mô hình cần đơn giản bền vững trên App dễ dùng dễ sài.
Tăng user tốt dễ tăng nhưng khó vì nhiều khi người ta quá lớn tuổi để kinh doanh hay dùng đồ công nghệ. Mô hình kinh doanh kiểu ở nhà mở tiệm nên như công ty TNHH “Một mình tao” sẽ quay quẩn bán hàng mà quản lý đơn giản, dẫn tới muốn Onboarding (sử dụng tốt sản phẩm) khá khó khăn!
Do đó App thì ổn,chứ PC/Web khá khó, mấy chủ tịch đời sau cũng app không!
Mình tư vấn hỗ trợ cả doanh nghiệp bán 3-4 tỏi/tháng chủ cũng dùng App chứ không login PC. PC toàn nhân viên làm!
Mô hình tăng trưởng User mình nghĩ ổn, cách đánh ổn! Chỉ có tệp khách không ổn!
Nhóm User có tiền nhất đa số nhóm chủ trẻ, muốn tăng trưởng doanh nghiệp bán hàng hiệu quả hơn nhóm này theo mình trụ cộng Haravan Omnichannel, iPos FnB, KiotViet - Kiot Cửa hàng, Sapo, Nhanh đang đánh chính. User có thể các bên không chắc nhiều bằng nhưng User trả phí thì chắc sẽ nhiều hơn và AOV của họ cũng cao.
Cách SBH làm mình nghĩ hay, xuất sắc, có điều không biết thị trường cần không vì bất cứ mô hình Merchant Fee nào thì 5 anh đại kia đều triển rồi!
Hy vọng là SBH sẽ tìm được 1 ngách có ADN đặc trưng mà mấy anh kia không làm, điển hình như mảng Bank/Vay vốn thì cả 5 đều có mối quan hệ sâu sắc với cổng thanh toán và Bank!

3. Một vài hướng đi cho SBH:
- Nhà phân phối sản phẩm vào 1 nhóm Merchant nào đó chất lượng
- Dropship tương tự như Droppi với mô hình khác cho nhóm Merchant
Mấy cửa ADN về Bank thì mình nghĩ vì nó đơn giản nên ai cũng sẽ làm và làm được tốt hơn, cửa khó theo thì tốn nhân sự!
 

Cảm ơn mọi người đã đọc!
Tags: sobanhang startup sharktank