Influencer marketing - Góc nhìn thực chiến qua các Casestudy từ Ecomobi

Chia sẻ từ Tuyển Đoàn, co-founder của Ecomobi, một platform vận hành nhiều chiến dịch KOL bán hàng ngàn đơn khắp ĐNA

Influencer marketing là gì ? Các bạn đọc bài này để hiểu các khái niệm nhé

4 TIÊU CHÍ QUAN TRỌNG ĐỂ LỰA CHỌN KOL/INFLUENCER PHÙ HỢP CHO THƯƠNG HIỆU!

Youtube KOL là nơi hiệu quả nhất để bán hàng: vì nội dung của Youtube mang tính chuyên sâu hơn, hành vi người xem tập trung hơn, xem đi xem lại nhiều lần hơn và video có sự liên kết với nhau chặt chẽ hơn Các topic phổ biến: review, unbox

Case study kinh điển là Coolmate thuê Jvevermind unbox sản phẩm. Chi phí thời điểm đó chỉ hơn 100 triệu. Trong vài ngày doanh số bán đã đủ chi phí. Trong suốt 1 tháng sau đó doanh thu Coolmate tăng gấp vài lần. Bài học là lựa chọn đúng KOL, phần còn lại là “cô thương". Ngoài việc đem lại doanh thu, KOL có thể đem lại sức bật mạnh mẽ về thương hiệu 

Tuy nhiên không phải tự nhiên mà ăn may. Trước đó Coolmate đã làm với rất nhiều KOL ,với kết quả lèo tèo vài nghìn lượt xem. Thất bại nhiều lần thì mới tìm ra nguyên

Chiến thuật của Coolmate rất hay: ngoài việc book các KOL đình đám họ còn book rất nhiều KOL nhỏ hơn (micro KOL, nano KOL..) để tạo độ phủ. Mặc dù lượt view không cao, nhưng view Youtube đa phần là chất, và sẽ là nguồn video quan trọng để sau này người mua "search" trên Google hay Youtube sẽ tìm đến (và mua hàng)

Đánh giá hiệu quả KOL

• CPV: cost per view 

• CPC: cost per click 

• CPL: cost per lead 

• CPO: cost per order

Instagram Story là thứ được xem nhiều nhất và đem lại những điểm nhấn đặc biệt

Các bạn đọc lại bài về Instagram của Caocaogram: Instagram's Secret - chia sẻ từ Caocaogram (Thảo Trần)

Booking KOL 

Có thể book trực tiếp, hoặc qua các platform trung gian như Hiip.asia, 7saturday.com, Onfluencer 

Việc thỏa thuận hợp đồng phải rất kĩ vì rất nhiều KOL không chuyên nghiệp, hay làm sai thỏa thuận và dùng sự "nổi tiếng" của mình để đổ lỗi. Tâm lý của KOL là rất ghét phải làm theo ai đó chỉ bảo, nên lú đầu bạn nên trao đổi kĩ về công việc và định hướng

Ngược lại thì KOL cũng rất cần sản phẩm độc lạ để làm Content. Kinh nghiệm khi book KOL trên Instagram của Cocogram là tặng cho KOL và kết thân để họ dùng chính sản phẩm đó sáng tạo clip. Cách đó vừa không tốn chi phí, vừa đạt hiệu quả cao 

B2B KOL 

Các KOL quảng cáo cho sản phẩm B2C nhiều, vậy B2B thì sao.
Lê Anh Tuấn - CEO A1demy chia sẻ

"Với B2B cần khai thác chiều sâu tri thức và trải nghiệm của KOL hơn. Vì thế không nên thuê họ để viết 1 bài và chèn link, mà nên có những format chuyên nghiệp: phỏng vấn, video, bài giảng...Có thể học hỏi Base.vn: họ có hẳn 1 tạp chí hàng tháng, bài viết được phỏng vấn từ các chuyên gia (trong đó có mình) và gửi tặng cho các DN tiềm năng. Một cách win-win cho cả hai 

Khi mình làm A1 analytics - cũng là 1 giải pháp B2B, mình thường mời các anh chị giỏi (Manager / CEO) phỏng vấn rồi đăng clip lên fan page, từ đó ra rất nhiều Lead (không chạy Quảng cáo). Cách này vừa đỡ tốn chi phí, vừa tăng sự gắn kết"

KẾT 

Bạn nào muốn trở thành KOL ? Nhất là KOL trong lĩnh vực Digital marketing / Ecommerce / Martech ? Đăng kí khóa học này để biết cách biến những năng lực có sẵn của mình thành Danh tiếng + Sức ảnh hưởng tới cộng đồng

KHÓA HỌC: XÂY DỰNG TẦM ẢNH HƯỞNG CHO SẾP