3 bước để thiết lập CONTENT ĐA KÊNH - case study từ A1demy
- Người viết: Tuấn Lê lúc
- Tin tức
Content ngày càng đóng vai trò quan trọng trong cả Marketing lẫn Sale vì nó giúp truyền tải Linh hồn của Sản phẩm, lay động người mua chỉ qua vài câu chữ hay hình ảnh. Tuy thế khi tư vấn cho hàng trăm DN thì mình để ý rất nhiều DN nhỏ đều phạm phải 1 lỗi là làm content theo kiểu rải thảm:
- Thuê CTV hay nhân sự junior viết bài mà ko có kiểm soát chất lượng--> nội dung kém, nhạt nhẽo thậm chí sai kiến thức
- Đăng bài khắp nơi: web, youtube, group, page...sao cho đủ số lượng. Thậm chí còn lạm dụng tool bắn cho nhanh
- Tôn thờ các tips tricks: buff traffic ảo, tương tác ảo, view ảo ......kết quả là những con số để tự sướng. Website trăm ngàn visit nhưng không có đơn, fan page ngàn like toàn comment nhảm
Nguyên nhân là chủ DN tiếc tiền hoặc ko đủ hiểu biết nên ko đầu tư cho phần Ý tưởng. Một phần nữa là Content thì phải tốn não, tốn thời gian và không có hiệu quả ngay nên ít ai muốn chờ đợii
Ví dụ về content tốt
Tiktok: kênh của 1 nữ nông dân sau vài tháng đã triệu view, đơn bán không xuể . Từ vô danh thành idol mạng chỉ nhờ có chiếc điện thoại
Website: a1grow.com sau 2 tháng tỉ lệ chuyển đổi trên 5% (đa phần các web khác chỉ 1-2%), traffic đến từ Social (vốn đã hiểu và yêu mến brand). Thực ra mới 6đ thôi, vẫn còn nhiều lỗi phải chỉnh sửa và nhiều khiếm khuyết phải tối ưu cho được 8đ
***Sếp nào cần setup 1 team 2 bé trainee làm việc này thì nhắn mình
Youtube: ông anh khá thân với mình Nguyễn Ngọc Hiếu có kênh Hieu.tv, vừa làm vừa chơi mà số subscriber lẫn view rất chất lượng. Mới đây ông ấy bán công cụ đầu tư rất đắt hàng
Personal brand: Lê Tuấn Nghĩa Tô Nguyễn Trọng Nhân là 2 cậu e mình rất nể. Đang phải gánh số cho cty nhưng vẫn sản xuất content đều như vắt chanh, bài nào cũng chất. Tên tuổi của 2 bạn được nhiều người biết tới và ngỏ lời cộng tác
Ví dụ sâu hơn về Content đa kênh cũng rất nhiều
ATP Holdings: sở hữu hàng trăm web/ group/ tiktok triệu view và tất cả đều build bằng 0 đồng. Đóng góp 80% doanh số cho cty.
Vietcetera: sau vài năm đã trở thành hiện tượng và thu hút đầu tư triệu $
Nền tảng số Vietcetera thành công huy động vốn vòng Pre-Series A trị giá 2,7 triệu USD từ North Base Media
Coin98: sau vài năm đã thành hệ sinh thái về review / đầu tư/ cộng đồng coin tầm thế giới ....
Tiền mã hóa của người Việt đạt vốn hóa trên 1 tỷ USD
Thái Phạm: ông anh khá thân với mình Thái Phạm vừa có kênh youtube hơn 664k sub Thái Phạm, vừa có website Happpy.live hàng trăm k visit, vừa có fan page và cộng đồng hàng trăm k member. Anh ấy vừa đào tạo, vừa chơi chứng khóan, bán sách, mảng nào cũng thành công đỉnh cao. Mới đây ông ấy còn ra mắt công cụ đầu tư Kungfu stock rất đắt hàng
Tất nhiên để làm được không dễ. Mình chia sẻ 3 bước để bắt tay vào xây dựng từ viên gạch đầu tiên
1. Xác định được Lõi content
Bạn nào rành về Marketing thì hãy phân tích Cạnh tranh, Brand positioning, Swot...để tìm ra cách thức. Tuy nhiên nếu ko rành thì hiểu: Lõi content là những câu chuyện bạn sẽ muốn kể để thuyết phục người nghe
Ví dụ: A1grow.com bán sách/ khoá học/ webinar cho Chủ DN/ Manager thì câu chuyện là gì?
- Case study
- Kiến thức chuyên sâu/ dễ hiểu từ những người đang thực thi (bớt lý thuyết)
- Tài liệu free có thể áp dụng
- Các hội nhóm / sự kiện để giao lưu ....
Câu chuyện đó phải
- Tin cậy: người thật việc thật ảnh thật
- Gần gũi: họ ko có time để đọc quá sâu và nghĩ quá lâu
- Liên tục: guồng kinh doanh là liên tục nên guồng tri thức phải ko ngừng nghỉ ....
Khi đã hiểu được Lõi rồi thì bắt đầu tìm người mà làm. Ví dụ hoạt động Cafe Growth mastermind chính là 1 dạng Content: chất, riêng và đều đặn (mỗi ngày)
2. Tuyển chọn / Đào tạo nhân sự
Đây là khâu các chủ Dn lười làm (mình nhận được rất nhiều đề nghị tuyển dùm- thật khó)
Tại sao chủ Dn nên tuyển người trực tiếp:
- đảm bảo người làm hiểu được cái lõi
- đảm bảo tư tưởng và hệ giá trị phù hợp
- đảm bảo sự đồng cảm và đồng hành
Việc tuyển ko khó vì content là skill dễ nhất mà ai cũng có. Team gồm 3 người:
- viết kiêm design kiêm seeding: 3 trong 1, thì mới nhanh và mới hiểu rõ hiệu quả tạo ra
- video kiêm youtube kiêm tiktok
- Seo kiêm website / CR optimize
Dĩ nhiên có tiền thì tuyển đông hơn- đây là cty nghèo A1demy thì cần vậy thôi
Đào tạo
- design: Canva khá nhanh. Nhưng để hiểu được cái hồn của design thì tốn vài tháng uốn nắn chửi bới các kiểu ***mình có mấy clip uốn nắn nv design sếp nào cần thì share
- video: capcut hay premier ko khó. Tuy thế tư duy làm video sẽ khó, nên tuyển người có tư chất vào thì nhanh
- seeding/viết: nói thì nhanh nhưng làm sẽ phải uốn nắn rất nhiều. Mình cùng làm nên nhân viên cũng noi gương và đi nhanh hơn
- Web: wordpress, haravan, landing page khá dễ xài. nhân viên nào cũng nên biết
- 1 số tool bổ trợ nên biết: g suite, notion
....
Có người thì chia việc và giao Kpi thôi. Lúc đâuc mình sẽ bắt làm nhiều (cho thành thói quen) chấp nhận làm sai. Từ từ sẽ siết lại để tăng chất lượng
Đào tạo giờ rất dễ. 30p xong 1 topic. Hoặc đi học ké các chuyên gia cũng rất ok
3. Phân bổ kênh
Cái này cần hiểu bản chất từng kênh
- Facebook: cần nhanh, vui và có chút thả thính. Ví dụ group tăng trưởng thực chiến
- Web: cần sâu và chuẩn chỉnh
- Tiktok: thật dễ hiểu và vui vẻ
- Youtube: mang tính chuyên gia và gần gũi- biết diễn. Ví dụ: A1demy
- Insta: phải chất và bắt mắt. Ví dụ https://instagram.com/a1demy
.....thực ra mỗi ngành mỗi khác
Tỉ trọng: lúc đầu ko thể nào làm hết nên ưu tiên 1 số kênh trước. Vd bên mình: group, web làm tốt để ra đơn. Sau đó mới tới youtube/ insta để bổ trợ
....
Chờ phần 2 nhé anh em. Ai muốn mình Mentor cho cách làm thì đăng kí Mentor tại đây: https://a1demy.com/mentor-1-1/