Sách: XÂY DỰNG MÔ HÌNH KINH DOANH SOCIAL + COMMERCE
Sách: XÂY DỰNG MÔ HÌNH KINH DOANH SOCIAL + COMMERCE
SKU:sXDMHKD
-24% 129,000₫169,000₫
Mô tả
Tại sao bạn nên đọc cuốn sách này?
Làm sao để khởi nghiệp trên Internet với nguồn lực hạn chế, dựa vào đam mê và khả năng sẵn có của bản thân? Làm sao để thiết lập mô hình kinh doanh tinh gọn, có hiệu quả và linh hoạt? Làm sao để thu hút được khách hàng mà không cần đến các kỹ thuật cao siêu? Tham khảo mô hình được hàng ngàn Doanh nghiệp vận dụng rất hiệu quả tại Việt Nam.
Kinh doanh dựa trên Cộng đồng - Social media và các giải pháp Ecommerce ngày càng trở nên phổ biến vì tính linh hoạt, tinh gọn và hiệu suất cao.
Mình quan sát nhiều startup và SMB đã phát triển theo mô hình này suốt 3 năm qua, và ứng dụng để tăng trưởngA1digihub suốt 6 tháng qua với nguồn lực rất hạn chế. Mình viết cuốn sách này để dành cho các bạn, cũng như gửi lời cảm ơn tới các anh em đi trước đã dạy cho mình cách phát triển doanh nghiệp đúng đắn.
Mô hình này dựa trên các Từ khoá sau đây sẽ lần lượt giải thích bằng các case study cụ thể trong các phần tiếp theo:
Hero
Community
Trend
Multi - touch points
Ecosystem
Freemium content
Subscription
O2O2O
Tech
Data
Ai sẽ phù hợp để đọc ebook này?
Các bạn chịu trách nhiệm tăng trưởng cho các sản phẩm cần giáo dục & tạo cảm hứng cho người dùng. Ví dụ: chứng khoán, phần mềm, marketing automation, Anh văn, du học, du lịch, ẩm thực….
Các bạn Digital Marketers cần tìm các ý tưởng và nguồn cảm hứng mới, thay vì quá tập trung vào Ads như hiện nay.
Các bạn đang nóng lòng khởi nghiệp, cần tìm những ví dụ cụ thể để bắt tay vào làm.
Nội dung cũng sẽ phù hợp nhất cho các Startup/SMB quy mô từ 5 → 30 nhân sự, ngân sách hoạt động ở mức 500 triệu → 3 tỷ mỗi năm, và tăng trưởng dựa trên các nền tảng số (Facebook, Google, Youtube, Instagram, Website, Email…)
Mình quả thực không biết rõ chủ tịch 25 tuổi nghĩ gì. Nhưng bức ảnh này gợi cho mình về 1 mô hình tăng trưởng DN rất mạnh mẽ và đáng để tham khảo:
I. HERO
Tùng là 1 hero. Đen Vâu là 1 hero. Đặc điểm chung:
Có ảnh hưởng cực kì mạnh mẽ trong cộng đồng của họ.
Biến ảo và liên tục tạo ra các giá trị mới được đón nhận.
Vừa kiêu sa, vừa có sự kết nối gần gũi với followers.
Có tuyên ngôn và sứ mệnh rõ ràng để theo đuổi chứ không đơn thuần là ngôi sao giải trí.
Giới trẻ cần Hero. Đó là lý do mà các ngôi sao, oppa, idol và game show lên như bão.
Người xem cần hero. Đó là lý do mà:
Các hot vloggers đạt hàng triệu views , điều mà Brands phải tốn tiền tỉ: Giang ơi, 1977 vlog, Bà Tân vlog. Và họ kiếm tiền tỉ mỗi tháng nhờ Youtube lẫn quảng cáo tài trợ.
Các KOL kiếm chục hoặc trăm triệu với mỗi status họ viết. Đều như vắt chanh.
Các fanpage “xàm xàm" như Thỏ bảy màu, Đậu đỏ tung tăng, Lê Bích, Welax… có hàng triệu lượt like và kiếm tiền trăm triệu hàng tháng nhờ quảng cáo. Làm giàu bằng đam mê là có thật.
Người tiêu dùng cần Hero. Đó là lý do mà:
Các hot livestreamer có thể bán ngàn đơn chỉ trong 1 tiếng (vd).
Các celebs ra nhãn hiệu riêng bán đắt như tôm tươi. VD: MOI của Hồ Ngọc Hà.
Các marketer hoặc người làm kinh doanh cũng cần Hero. Đó lí do mà:
Các KOL như Đức Sơn, Lâm Minh Chánh...được các bạn khởi nghiệp vô cùng yêu thích. **Lưu ý: mình chỉ nêu ví dụ, không đánh giá bất kì ai; những người mình nêu tên thì cá nhân mình rất tôn trọng tầm ảnh hưởng mà họ tạo ra.
Đen Vâu - Bài này chill phết là một bài hát gây sốt nằm trong 1 chiến dịch truyền thông tích hợp của Strongbow O2O (online to offline) chạy suốt năm 2019, đạt được thành công vang dội. Theo sau MV là 1 một loạt hoạt động thu hút khách đăng kí & dùng thử qua trade marketing (CRM Chill app) & chuỗi brand offline activation (“Hành trình này Chill phết “ xuyên Việt với Đen Vâu), Kết thúc là seasonal Chill festive vào mùa cao điểm bán nhất của nhãn hàng.
Một người đàn anh mình rất quý trọng làThái Phạm; từng có 10 năm làm Quản lý marketing cấp cao ở Vinamilk, thi thoảng đi dạy hoặc làm ở một số sự kiện.
Ba năm trước anh Thái nghỉ Vinamilk và lập cộng đồngHappy.live trong sự ngạc nhiên của nhiều người. Quả thật mình cũng không biết anh ấy ủ mưu gì nữa :D
Từ 1 người rất “cao quý” trong giới Marketing cấp cao, anh Thái đã lột xác thành một người truyền cảm hứng và truyền giá trị mạnh mẽ tới các bạn trẻ đang khát khao làm giàu bằng đầu tư.
Video mỗi ngày. Giờ đã được hơn 100k sub, mỗi video cỡ trăm nghìn views.
Điểm tin bài thị trường mỗi sáng. Group hơn 100k member cực kỳ sôi nổi.
Khóa học đầu tư chứng khoán mỗi tháng, thu hút cả ngàn bạn trẻ tham gia. Phí không rẻ.
Workshop về làm giàu, tư duy đổi đời diễn ra liên tục, mỗi cái cả trăm người. Phí đắt.
Ra được khoảng chục đầu sách về Marketing, đầu tư chứng khoán. Bán đắt như tôm tươi.
Các kèo hợp tác đầu tư thì nhiều vô số kể.
Anh ấy đã làm như thế nào?
Những điều dưới đây không chỉ đúng cho kinh doanh, mà còn cả cho việc phát triển bản thân và xây dựng hình ảnh cá nhân.
TẠO GIÁ TRỊ: kiến thức và kinh nghiệm hơn 10 năm chinh chiến cả Marketing, Quản trị và Chứng khoán của anh Thái rất đáng nể. Nhưng anh ấy không giữ cho bản thân, mà chia sẻ vô cùng cởi mở, đều đặn cho các bạn trẻ, với cách làm chỉnh chu nhất. Các video đều được setup chuyên nghiệp, nội dung chuyên sâu và có số liệu dẫn chứng thuyết phục.
TRUYỀN CẢM HỨNG: bản thân anh Thái là một người sống rất lành mạnh và tích cực. Chạy bộ mỗi sáng, đọc sách liên tục và luôn tìm tòi những điều ý nghĩa. Anh luôn truyền tải được tinh thần đó cho các bạn, tạo cảm hứng và làm gương để các bạn đi theo. Nếu bạn theo dõi facebook và youtube của anh Thái sẽ cảm nhận rõ điều đó.
BỀN BỈ: như một runners, anh Thái làm mọi việc chăm chỉ, kỉ luật. Sáng sớm post bài nhận định thị trường. Đăng video định kì. Ra sách và tổ chức workshop đều đặn. Nên những người follow anh Thái sẽ không bao giờ bị “đói" món ăn kiến thức.
Case study #2: Bình Nguyễn - Ladipage
Trong khoảng 10 năm nay, các anh em làm Digital marketing đều rất quý trọngBình Nguyễn - hay còn gọi là Bình Nhiệt Tình, đúng như cái tên.
8 năm trước Sáng lập cộng đồng iSEO, bán hàng ngàn chục ngàn tool iSEO cho các bạn làm SEO ở Việt Nam. Mỗi bản 1.5 triệu, các bạn nhân ra doanh số nhé.
Khi Social nở rộ (và SEO cũng bị Google siết chặt hơn), Bình sáng lập cộng đồng iSocial. Đây là cộng đồng đỉnh cao khi thu hút được trăm ngàn bạn trẻ kinh doanh online, trong đó có đến hàng ngàn bạn đã kiếm triệu (USD): Trâm Tạ, Donnie Chu.... Những kiến thức và kinh nghiệm chia sẻ trên iSocial tuy mang hơi hướng thủ thuật nhưng có tính ứng dụng thực tiễn rất cao, có thể xem là group chất nhất về Digital marketing & Ecommerce.
Từ mối quan hệ và tầm ảnh hưởng tích cực như vậy, Bình phát triển Ladipage với team dưới 10 nhân sự, hầu như không cần sale & marketing mà vẫn bán được hàng chục ngàn gói, trở thành giải pháp landing page số 1 thị trường.
Bình cũng thường xuyên viết sách, cuốn mới nhất chưa ra mắt đã có hơn 5000 pre-order. Ngoài ra cùng co-founder Tình Nguyễn phát triển chuỗi Vietnam martech thu hút hàng ngàn người tham gia.
Bình đã làm như thế nào?
TẠO GIÁ TRỊ: kiến thức và kinh nghiệm của Bình bao quát từ content, đến Code, ads, tool.... được chia sẻ nhiệt tình cho cộng đồng. Bình cũng tiên phong đưa ra cái mới, cái hay nên anh em luôn đánh giá cao về khả năng ứng dụng.
NHIỆT TÌNH: Đúng với cái tên, chúng ta có thể cảm nhận được sự thân thiện, hết lòng của Bình với cả những người không quen biết. Từ đó tạo dựng được niềm tin rất lớn.
NETWORK: Bình bắt đầu khi còn rất trẻ, nên có năng lượng để kết nối với đủ các anh em mũ đen và mũ trắng. Điều đó tạo thuận lợi rất lớn khi Bình muốn tổ chức bất kì hoạt động này.
Case study #3: Lâm Minh Chánh - QTVKN
Mình biết anhLâm Minh Chánh khoảng 8 năm nay, nhưng trước đó anh ấy đã rất nổi tiếng trong giới quản lí cấp cao khi giữ trọng trách tại Kodak, AIA, Dai-Ichi Life, Prudential, sàn Vàng Thế Giới, Mathnasium... Sau đó anh ấy khởi nghiệp với Websieuthi, Pasoto, đạt thành công nhất định nhưng chưa đột phá (lời anh Chánh chia sẻ).
Đến khoảng 4 năm trước, anh Chánh lập ra groupQuản trị khởi nghiệp thì tầm ảnh hưởng của anh thật sự to lớn:
Quy tụ gần trăm ngàn CEO/chủ Doanh nghiệp/Quản lí/Startup hoặc các bạn trẻ đang khát khao khởi nghiệp. Các bài chia sẻ vô cùng chất lượng được viết bởi những người anh lớn, có chiều sâu về thực tiễn, đạt sự quan tâm khủng khiếp.
Các workshop hàng ngàn người về chủ đề Quản trị, Khởi nghiệp, Kinh doanh...với khách mời là những Doanh nhân thành công bậc nhất: Trần Bá Dương (Trường Hải), Nguyễn Duy Hưng (SSI), Trần Kim Thành (Kido), Nguyễn Thành Nam (FPT), Lí Quý Trung (phở 24)....Diễn ra liên tục và được hưởng ứng nồng nhiệt, có lẽ là chuỗi workshop đông nhất ở Việt Nam trong mảng Kinh doanh.
Chuỗi đào tạo CEO tại HN và SG đã mở tới vài chục khoá - mỗi khoá 200 người. Giảng viên cũng toàn là những gương mặt đình đám mà nếu đi dạy thì mỗi buổi của họ phải tính bằng ngàn USD: Trần Bằng Việt, Nguyễn Đức Sơn, Nguyễn Hoài Thi, Lý Trường Chiến…. có lẽ là chuỗi đào tạo mang tính phổ cập về kinh doanh mà chất lượng cao, đáp ứng cơn khát của các bạn trẻ.
Diễn giả thường xuyên tại các sự kiện lớn về Khởi nghiệp, Startup, Shark Tank...
Anh Chánh đã làm như thế nào?
TẠO GIÁ TRỊ: kiến thức và kinh nghiệm được hệ thống hoá và chia sẻ bởi các Doanh nhân lớn với các bạn SMB chẳng khác nào như đem 4G về tới thôn xóm.
KẾT NỐI: với mối quan hệ vừa rộng vừa sâu trong 20 năm làm quản trị cấp cao, anh Chánh là người hiếm hoi có thể mời được những Doanh nhân lớn tới chia sẻ nhiệt tình cho cộng đồng. Những người mà trước giờ các bạn trẻ khởi nghiệp chỉ đọc trên báo hoặc thi thoảng nhìn xa xa trong các sự kiện thì giờ đây được ôm vai bá cổ và được chỉ bảo tận tình. Quả thực là vinh dự không dễ gì có được.
TRUYỀN LỬA: anh Chánh rất máu lửa và anh đã truyền được điều đó trong tất cả các hoạt động của mình. Vì vậy các bạn trẻ tham gia không thể lơ mơ, hời hợt mà phải luôn cam kết với quy tắc đặt ra. Đôi khi nhiều bạn cảm thấy không thoải mái, nhưng một tổ chức lớn muốn vận hành trơn tru thì bắt buộc phải như vậy.
II. COMMUNITY
Trong 3 case study ở trên, chúng ta thấy HERO đóng vai trò dẫn dắt COMMUNITY. Nhưng có nhiều COMMUNITY sống khoẻ và tạo ra ảnh hưởng mà không cần HERO.
Case study #5: ATP Software
Khởi đầu cách đây 6 năm, ATP bán các tool để kinh doanh trên facebook profile: tạo nick, kết bạn, đăng bài, thả tim….Có khoảng hơn 30,000 khách đã trả phí (1.5tr/ license), đội ngũ chỉ khoảng 30 người. Có thể nói là siêu hiệu quả.
Cộng Đồng Digital Marketing ☑️ Public Group là 1 group do ATP lập nên, hơn 100,000 member. Nhưng không mấy ai quan tâm đó là của ATP, càng không quan tâm ai là Admin. Chất lượng thảo luận và member rất tốt.
Nội dung được hướng ứng nhất là Chia sẻ tài liệu: hàng trăm post, mỗi post có đến vài trăm comment.
Nội dung tiếp theo là kiến thức: video, template, thủ thuật…. Vì sao lại đăng nhiều post chủ đề này như thế? Câu trả lời là Tool ATP phù hợp với các cá nhân tự doanh trên facebook, cần những tool & tips rẻ tiền để giảm thời gian. Chia sẻ tài liệu, kiến thức chính là Phễu để thu hút những bạn đó.
ATP đã làm như thế nào?
TẠO GIÁ TRỊ: nhiều bạn có trình độ rồi sẽ cảm thấy những cái như thế là “vớ vẩn". Nhưng với các bạn mới kinh doanh, chưa có nhiều kiến thức và kinh nghiệm thì đó là “bí kíp". ATP đã tạo ra giá trị phù hợp với nhu cầu của đối tượng độc giả.
TẠO SÔI ĐỘNG: các bạn trẻ luôn thích tham gia các group đông đảo, hỏi cái có người trả lời, hoặc chém gió liên tu bất tận. ATP tạo ra một nơi thỏa mãn được mong đợi đó.
TẠO GẦN GŨI: có nhiều group vào hỏi ngu ngơ là bị chửi, hoặc có quá nhiều người ra vẻ ta đây. Các bạn trẻ cần một nơi mang tính “sinh viên", “dân chủ" hơn, để được cất tiếng nói và tìm kiếm cơ hội.
Điều đáng nói là ATP có hàng chục group chất lượng như thế. Mỗi bạn nhân viên của ATP sẽ được quản lí hàng chục nick, vài group chất và được dạy các kĩ năng phát triển cộng đồng. Doanh số mỗi bạn tạo ra lên đến hàng trăm triệu mỗi tháng, mà chỉ bằng việc khai thác cộng đồng. Đáng phục.